Zabraňte krizi, aby vás ovládla. Zavolat je první krok, vždy existuje řešení

Autor: Mira Třebická, komunikační manažerka náčelníka Generálního štábu Armády České republiky

Ve čtvrtek 8. listopadu 2011 se na Generálním štábu Armády České republiky uskutečnila tisková konference náčelníka Generálního štábu Armády České republiky armádního generála Vlastimila Picka a policejního prezidenta plukovníka Petra Lessyho. Oba vysocí důstojníci ozbrojených složek zde představili staronový projekt – otevřenou anonymní linku pomoci v krizi.

Vlastimil Picek zavzpomínal na její předchůdkyni – dobře známou a hojně využívanou linku důvěry. Vznikla již v roce 1990 a pracovníci této linky poskytovali poradenskou pomoc při řešení osobních krizových a složitých situací především vojákům v základní službě. Zrušením vojenské základní služby bohužel zanikla i tato linka. „Uvědomuji si, jak tato služba pomoci v krizi je pro mé vojáky i občanské zaměstnance potřebná,

protože, jak všichni víme, nastávají v našem životě okamžiky, kdy se nám zdá situace neřešitelná a je dobré v tuto chvíli nebýt sám a mít možnost se na někoho obrátit. Obrátil jsem se tedy na policejního prezidenta, protože vím, že obdobnou linku provozuje od roku 2002 Policie ČR. On byl tak laskav, a já si toho velmi vážím, že mé prosbě vyhověl,“ řekl na tiskové konferenci náčelník Generálního štábu AČR.

Petr Lessy hovořil o pětičlenném týmu složeném z policejních psychologů, sociálních pracovníků či bývalých policistů, kteří jsou vyškoleni v telefonické krizové intervenci. Jejich úlohou je volajícímu poskytnout oporu, pomoci mu orientovat se v emočním zmatku a hledat s ním možné způsoby řešení. „Doposud byly krizové intervenční hovory nejvíce zaměřeny na osobní problematiku (49 %), kde nejčastěji zaznamenáváme sebevražedné úvahy (celkem 28 % z celkového počtu hovorů osobní problematiky) a úzkostné stavy po traumatu. Následují partnerské a rodinné vztahy (38 %, rozvod a partnerské problémy) a nejméně krizoví interventi řeší pracovní problematiku (13 %, mobbing a šikana, problémy s kolegy a podobně). Volající z řad veřejnosti jsou v drtivé většině případů oběti trestných činů,“ zhodnotil využití linky na tiskové konferenci policejní prezident. „Vím, že stresující a náročnou službu nemají pouze policisté, a proto jsem velice rád, že jsem mohl poskytnout podporu v oblasti krizové intervence prostřednictví naší linky i vojáků a zaměstnancům rezortu ministerstva obrany,“ dodal Petr Lessy.

Oba nejvyšší představitelé ozbrojených složek na závěr popřáli všem krásné vánoční svátky, šťastné vykročení do nového roku a co nejméně situací, které by vyžadovaly využití této linky.

A ta nejdůležitější rada zní: Na číslech 974 834 688, 991 834 688, či na skype: linkapomoci Zabráňte krizi, aby vás ovládla a udělejte první krok, protože VŽDY EXISTUJE ŘEŠENÍ!

• Nonstop otevřená anonymní linka pomoci v krizi je od dnešního dne, tedy 8. prosince 2011 určena nejen policistům, ale i vojákům, hasičům, zaměstnancům resortů ministerstva vnitra a obrany a jejich rodinám a blízkým.
• Zaručuje anonymitu, povinnost mlčenlivosti, emocionální podporu, vyslechnutí a porozumění a zprostředkování kontaktů.