Základní kurz efektivní práce s lidmi (1)
Obrázek x z y
19.12.2011
Velitelství výcviku - Vojenská akademie Vyškov uspořádala na začátku prosince pilotní běh základního kurzu, který se zaměřuje na efektivní práci s lidmi.
Seminář, který úspěšně ukončilo 14 vojáků, vznikl na základě požadavků, s nimiž se na vyškovskou skupinu psychologických služeb obracejí velitelé, psychologové a vedoucí praporčíci útvarů české armády.
"Naším cílem bylo vytvořit kurz, který bude zaměřen na nejnižší management armády, tedy velitelský sbor na úrovni družstvo a četa. Cílem je přispět ke zvýšení manažerských kompetencí těchto velitelů, seznámit je se základními principy, metodami a technikami práce s podřízenými, s psychologickými aspekty velení, vedení a řízení lidí v armádě a s možnostmi rozvoje těchto takzvaných měkkých dovedností," říká náčelnice skupiny psychologických služeb kapitánka Darina Záchová. Podle ní je rozvoj těchto dovedností často zanedbáván a ani v kariérových kurzech není tomuto tématu věnován dostatek prostoru. "Velmi vážně bereme také požadavek pro práci v této oblasti, který před nedávnem zazněl z úst ministra obrany," dodává Záchová.
Týdenní speciální kurz je zaměřený na osobní rozvoj manažerských dovedností a řešení konfliktních situací v jednotkách a na pracovišti. Jeho součástí jsou praktická cvičení, modelové situace, besedy a řešení případových studií, v nichž je problematika velitelských dovedností, manažerského profilu, sebeřízení a stress – managementu a týmové spolupráce rozebrána.
Podle psycholožky a lektorky psychosociálních dovedností nadporučice Markéty Konečné je kurz založen na předpokladu, že pro efektivní práci s lidmi nejsou důležité jen teoretické znalosti z oblastí managementu a leadershipu, ale rozhodující jsou především sociálně psychologické aspekty práce s lidmi v širším pojetí. "Umění jednat s lidmi, jejich účinné ovlivňování a motivování, je nezbytným předpokladem kompetence nejen manažerů v civilní sféře, ale i v armádě. Být úspěšným velitelem znamená pracovat sám na sobě, nedoufat jen ve vrozený talent, ale vědomě se zlepšovat a rozvíjet. To je často samozřejmostí, pokud máme ambice uspět v odborné oblasti. Dvojnásob to ale platí, chceme-li být úspěšní při práci s lidmi ať už jako jejich velitel, šéf, spolupracovník nebo v ideálním případě vše dohromady."
Efektivně pracovat s lidmi, být úspěšným velitelem, znamená zvládnout sám sebe a svůj vztah k ostatním. To je také hlavní myšlenkou kurzu, neboť poznat sám sebe je základním krokem v pěstování manažerských dovedností a kompetencí. A vnímavému veliteli umožní lépe předvídat, řešit a zvládat obtížné a problematické situace.
Dalším krokem na cestě k úspěchu v práci s lidmi, říká Záchová, je pochopit, proč jsou lidé tak různí a proč tedy techniky a metody, které jsme se jednou naučili a ve své manažerské praxi je uplatňujeme, na jedny platí a druhých se ani nedotknou. Málokterý manuál manažerských dovedností je totiž univerzální, neboť různí jsou nejen lidé jako podřízení, ale také jako nadřízení, a různé jsou i situace s nimiž se v praxi setkáváme.
Podle vrchního praporčíka společných sil štábního praporčíka Libora Pliešovského by úspěšný manažer v ozbrojených složkách měl být obeznámen se základy takzvaného stress-managementu, tedy se způsoby eliminace zátěže a s vybranými technikami zvládání zátěže a náročných situací v osobním a pracovním životě tak, aby co nejprofesionálněji dokázal zvládnout svou roli manažera – velitele. "Úspěšný velitel by měl umět respektovat všechny zmíněné momenty. Pak bude daleko přirozeněji zvládat práci s lidmi, bude je umět motivovat, zvyšovat jejich výkonnost, hodnotit a oceňovat jejich práci, řešit konflikty a maximálně využívat potenciál svých podřízených."
Neodmyslitelnou součástí kurzu je část věnovaná základním praktickým personálním činnostem a postupům v podmínkách AČR, nechybí ani část zaměřená na praktickou aplikaci zásad prevence sociálně nežádoucích jevů ve velitelské praxi, kde je cílem naučit velitele rozpoznávat tendenci i výskyt sociálně nežádoucích jevů v jednotce a na pracovišti a naučit je předcházet jim a efektivně je řešit. Ve Vyškově počítají se zařazením tohoto kurzu do věstníku vzdělávacích aktivit již na výcvikový rok 2012 a to minimálně jednou za výcvikové čtvrtletí.